Słuchamy naszych użytkowników: Studium przypadku

W LlamaGen.ai rozwijamy nasze narzędzia dzięki opiniom użytkowników, aby zapewniać coraz lepsze doświadczenia twórcze. Niedawno otrzymaliśmy inspirującą wiadomość od Rusleya Sulaimana, cenionego użytkownika, dotyczącą projektów dymków dialogowych w naszej aplikacji. Oto, jak przebiegła ta rozmowa i czego się z niej nauczyliśmy.

---

Prośba użytkownika: Więcej wariantów dymków dialogowych

Od: Rusley Sulaiman
Data: 25 grudnia 2024, 15:04
Temat: Dymki dialogowe

Rusley zwrócił się do nas z prostą prośbą:

„Proszę o dodanie większej liczby pustych dymków dialogowych z różnymi pozycjami ogonka, np. z lewej, prawej i od dołu w waszej aplikacji. Dzięki, Rusley.”

Dołączył także przykłady stylów dymków, które chciałby zobaczyć, pokazując różne formaty, takie jak zaokrąglone prostokąty i odwrócone dymki dialogowe.

---

Nasza prośba o doprecyzowanie

Od: Saika, Zespół Wsparcia
Data: 25 grudnia 2024, 15:26
Temat: Prośba o doprecyzowanie projektów dymków dialogowych

Zdając sobie sprawę, jak ważny jest każdy szczegół, szybko odpowiedzieliśmy:

„Dziękujemy za Twój e-mail i opinię dotyczącą dymków dialogowych w naszej aplikacji. Doceniamy Twoje uwagi!
Jednak przepraszam, że nie do końca zrozumiałam Twoją prośbę. Czy mógłbyś podać więcej szczegółów na temat wariantów, które chciałbyś zobaczyć? W szczególności, jeśli możesz dołączyć zrzuty ekranu lub obrazy ilustrujące Twoje pomysły, byłoby to bardzo pomocne.”

---

Wnikliwa odpowiedź Rusleya

Wkrótce potem Rusley doprecyzował swoją potrzebę, załączając obrazy i wyjaśnienie:

„To się nazywa odwrócony dymek dialogowy, w załączniku przesyłam plik z obrazkiem jako odniesienie. Dziękuję.”

Załączniki obejmowały różne projekty, takie jak:

1. Dymek dialogowy – zaokrąglony prostokąt
2. Dymek w stylu odręcznym
3. Komiksowy znak dymka dialogowego
4. Odwrócony dymek dialogowy

---

Podejmujemy działania

Opinia Rusleya zainspirowała nas do rozważenia wprowadzenia personalizowanych opcji dymków dialogowych w naszej aplikacji, w tym:

• Elastyczne pozycjonowanie ogonka: z lewej, prawej, od dołu, a nawet w pozycji odwróconej.
• Różnorodność stylów: odręczne, komiksowe oraz zaokrąglone prostokąty.
• Puste szablony: umożliwienie użytkownikom pełnej swobody twórczej.

---

Wartość opinii użytkowników

Ta wymiana podkreśla, jak ważne jest słuchanie użytkowników. Nawet prosta prośba o funkcję może odzwierciedlać szersze trendy i oczekiwania. W LlamaGen.ai zobowiązujemy się do wdrażania tych spostrzeżeń w naszych narzędziach.

Dla Rusleya i wszystkich naszych użytkowników: Nie przestawajcie dzielić się swoimi pomysłami. Wasz głos napędza naszą innowacyjność!

Bądźcie czujni – już wkrótce pojawią się zaktualizowane projekty dymków dialogowych! 🚀

Jakie funkcje chcielibyście zobaczyć w następnej kolejności? Podzielcie się swoimi pomysłami poniżej!

---

Załączniki

Oto przegląd stylów, które przesłał Rusley:

• Zaokrąglony dymek dialogowy
• Dymek w stylu odręcznym
• Komiksowy znak dymka dialogowego
• Odwrócony dymek dialogowy